Téléconsultation, objets intelligents, Dossier Patient Informatisé… À l’ère de la “e-santé”, les établissements de soins sont de plus en plus connectés. Une façon pour les professionnels du domaine d’améliorer la prise en charge des patients, tout en maîtrisant les coûts. Et notamment dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, où l’amélioration du confort de vie des résidents et des conditions de travail des soignants restent au cœur des préoccupations actuelles. Dans ce contexte, les outils numériques se mettent au service du “bien-vieillir”. À la clé : un parcours plus fluide pour le patient et une réduction des lourdeurs administratives pour le personnel. Mais prendre le virage numérique apporte également son lot de défis. Le but ? Réussir à allier précision et efficacité, tout en gérant les données ultrasensibles que sont les data de santé. Et si l’infogérance était la clé pour optimiser le système informatique des EHPAD ? La réponse dans cet article.
L’heure de la révolution numérique dans les EHPAD
L' explosion du volume de données de santé
1,4 million : c’est le nombre de Français de plus de 85 ans aujourd’hui. On estime qu’ils seront plus de 5 millions en 2060. Avec l’allongement de l’espérance de vie, les enjeux de la transformation de notre système de santé pour les années à venir sont plus importants que jamais. La crise sanitaire de 2020 a d’autant plus mis en relief ce besoin de mutation du modèle actuel. Il devient urgent de revoir l’organisation des établissements médicaux, afin de mieux répondre aux besoins des résidents, d’améliorer la qualité du suivi et d’éviter les hospitalisations inutiles. C’est dans ce contexte que le gouvernement a lancé SEGUR, un plan d’aide de 2 milliards d’euros pour soutenir le développement massif du numérique en santé en France. Les nouvelles technologies sont donc amenées à s’imposer de plus en plus. Ces dernières servent à automatiser les process, afin de faire gagner un maximum de temps aux équipes médicales et administratives.
Dans ce contexte, les données de santé se font plus nombreuses et les échanges plus fréquents. Autant d’éléments qui viennent enrichir les systèmes d’informations, mais qui poussent également les structures à revoir totalement leur habitude de stockage et de gestion des données.
Adapter les systèmes d’informations aux données de santé
Face à cette explosion du nombre de données, les établissements de santé n’ont plus le choix : ils doivent s’adapter et déployer les bons outils afin de recueillir, traiter et stocker les data., car la fiabilité et la performance de l’accès aux données conditionnent désormais l’expérience du patient, voire le bon fonctionnement de l’ensemble de l’établissement.
Les données de santé restent des informations extrêmement sensibles. Qui dit stockage de données dit forcément sécurité : les établissements de santé sont régulièrement visés par des cyberattaques de grande ampleur. L’impact d’une attaque sur ce type d’établissement peut conduire à l’interruption des soins et mettre la vie des résidents en danger. Il est donc indispensable de s’armer contre ces actes malveillants.
Dans le cadre de la conformité des données, les EHPAD sont dans l’obligation de recueillir et traiter des données personnelles en conformité avec le RGPD, le Règlement Général de Protection des Données personnelles. Or il n’est pas toujours évident pour ces organisations de faire du RGPD une priorité. En effet, la fonction de délégué à la Protection des données (DPO) requiert un niveau d’expertise adapté à l’activité de l’organisme et le personnel nécessaire pour assurer cette fonction.
Optimiser le SI des EHPAD grâce à l’infogérance
Dans le cadre de la digitalisation des EHPAD, le système d’information (SI) joue un rôle de plus en plus central. Encore faut-il qu’il soit maîtrisé, afin que les soignants comme les patients en tirent tous les bénéfices. Pour accompagner les professionnels dans cette transition, l’infogérance apparaît comme la solution la plus adaptée.
Une protection renforcée
Parce qu’héberger des données de santé n’est pas un acte anodin, les établissements concernés par cette pratique sont obligés de respecter un cadre rigoureux. La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) fait partie de ces conditions obligatoires. Cette certification atteste que l’hébergement et l’exploitation de ces données sont réalisés dans des conditions de sécurité adaptées au caractère hautement critique de ces informations.
Norme ISO 27001, référentiel HDS, cybersécurité… Avec PROXIVAL, vous êtes certain de stocker et d’exploiter vos données en toute confiance. Faites appel à un prestataire d’infogérance, et appuyez-vous ainsi sur des systèmes d’informations toujours plus fluides, performants et sécurisés, sans craindre le vol ni la perte de données et concentrez-vous ainsi sur votre coeur de métier.
Un meilleur suivi de vos données
La disponibilité des données de santé représente un enjeu majeur. Avec une offre d’hébergement externe, plus d’inquiétude : vos données sont localisables, protégées et accessibles à tout moment. De quoi faciliter la coordination entre les différentes structures médicales.
Une équipe dédiée
Confier à nos experts, l’exploitation et l’administration de votre système d’information, c’est disposer d’un interlocuteur privilégié qui vous accompagne pas à pas dans la transformation digitale de votre établissement. De la mise en place de vos projets à la gestion quotidienne de votre système d’information, nous sommes là pour vous guider et vous conseiller.
Vous l’aurez compris : le digital constitue de nos jours un véritable levier de transformation pour tous les établissements de santé, notamment les EHPAD.
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