Un accompagnement dans l’évolution de mon SI

Mon besoin informatique

Je suis à la tête d’une entreprise et j’ai besoin d’un accompagnement dans l’évolution de mon système d’information. Je me rends compte de l’importance des enjeux de la maintenance informatique. L’utilisation quotidienne des outils informatiques m’encourage à faire appel à un prestataire spécialisé. En effet, je n’ai pas le temps ni les compétences pour gérer correctement les missions liées à l’optimisation du SI. Les risques de confier ces tâches à un personnel non qualifié sont élevés : mauvaise protection des données, consommation inutile de ressources, interruption de l’activité en cas d’incident, etc.

Cependant, je n’ai pas prévu d’intégrer un DSI et des techniciens informatiques au sein de mon équipe. C’est la raison pour laquelle je souhaite bénéficier d’une expertise pour veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques et des ressources matérielles. Un contrat de maintenance informatique avec une solution d’infogérance efficace assurera l’évolution digitale de mon entreprise. Faire appel à un prestataire externe me permettrait d’avoir à disposition une expertise, des connaissances et un savoir-faire de qualité.

Les avantages de la mise en place d’engagements de services (SLA informatiques) sont nombreux. Les problèmes matériels ou logiciels peuvent être considérablement réduits grâce à une maintenance préventive. Une bonne gestion du SI permet d’augmenter la productivité et de protéger ses données contre les cyber risques. Un contrat de maintenance informatique permet de réaliser des économies, sans disposer d’un informaticien en interne tout en assurant une continuité de service. Les services d’infogérance offrent également une véritable polyvalence puisque les techniciens IT sont experts dans divers domaines technologiques : Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), assistance des utilisateurs, audits informatiques, gestion et contrôle des sauvegardes, etc.

contrat de maintenance informatique

La réponse Proxival

Chez Proxival, une de nos valeurs fondamentales est la proximité. En effet, nous attachons une importance particulière à l’accompagnement quotidien de nos clients. La maintenance informatique préventive ou curative, ainsi que la conduite de projets IT font partie de nos compétences. Nous vous donnons des conseils adaptés à votre entreprise. Nous sommes avec vous au quotidien dans la mise en place d’une gestion de SI performante. Notre équipe assure de nombreuses missions pour assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité de l’ensemble des infrastructures : gestion des incidents, mise en place des systèmes de sécurité. La fourniture et le remplacement du matériel font également partie de notre expertise.

Nous formalisons notre partenariat à travers des engagements de services : SLA informatiques. Celui-ci est rédigé afin de déterminer les termes du contrat selon vos objectifs et de sécuriser la relation entre les deux parties. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Proxival se positionne en tant que partenaire de votre réussite.

Les atouts de l'optimisation SI chez Proxival

ASSISTANCE À MAÎTRISE D’OUVRAGE À NOS CLIENTS

Des processus
clairs et efficaces

Des technologies innovantes

Infogérance centre de service parc informatique

Un service
de proximité

Hébergement Cloud Privé

Une supervision
en continu

Des solutions précises pour répondre à votre besoin

Preuve que nous écoutons nos clients

Infogérance évolutive

En savoir plus

Hébergement Cloud privé

En savoir plus

Assistance utilisateur

En savoir plus

Hébergement à sécurité renforcée

En savoir plus

Gouvernance informatique

En savoir plus

MCO informatique

En savoir plus

Contactez-nous pour concrétiser votre projet d'évolution de votre SI

Discutons-en par mail ou téléphone,

Contactez-nous

Adresse

Espace des Berthilliers 270, chemin des Jonchères 71850 Charnay-lès-Mâcon

Appelez-nous

Service administratif : +33 (0)3 71 77 00 26
Service commercial : +33 (0)3 71 77 00 23
Support client : +33 (0)3 71 77 00 27

Retour haut de page