Un accompagnement dans l’évolution de mon SI

Je suis à la tête d’une entreprise et j’ai besoin d’un accompagnement dans l’évolution de mon système d’information. Je me rends compte de l’importance des enjeux de la maintenance informatique. L’utilisation quotidienne des outils informatiques m’encourage à faire appel à un prestataire spécialisé. En effet, je n’ai pas le temps ni les compétences pour gérer correctement les missions liées à l’optimisation du SI. Les risques de confier ces tâches à un personnel non qualifié sont élevés : mauvaise protection des données, consommation inutile de ressources, interruption de l’activité en cas d’incident, etc.

Cependant, je n’ai pas prévu d’intégrer un DSI et des techniciens informatiques au sein de mon équipe. C’est la raison pour laquelle je souhaite bénéficier d’une expertise pour veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques et des ressources matérielles. Un contrat de maintenance informatique avec une solution d’infogérance efficace assurera l’évolution digitale de mon entreprise. Faire appel à un prestataire externe me permettrait d’avoir à disposition une expertise, des connaissances et un savoir-faire de qualité.

Les avantages de la mise en place d’engagements de services (SLA informatiques) sont nombreux. Les problèmes matériels ou logiciels peuvent être considérablement réduits grâce à une maintenance préventive. Une bonne gestion du SI permet d’augmenter la productivité et de protéger ses données contre les cyber risques. Un contrat de maintenance informatique permet de réaliser des économies, sans disposer d’un informaticien en interne tout en assurant une continuité de service. Les services d’infogérance offrent également une véritable polyvalence puisque les techniciens IT sont experts dans divers domaines technologiques : Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), assistance des utilisateurs, audits informatiques, gestion et contrôle des sauvegardes, etc.